Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Подтверждение измененного адреса объекта недвижимости»

125.5 Кб
скачать

77 от 16.04.2015

↓ Приложения

Российская Федерация
Администрация
городского поседения поселок Старая Торопа
Западнодвинского района Тверской области

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

16.04.2015 г. пгт Старая Торопа № 77

Об утверждении административного регламента 
по предоставлению муниципальной услуги 
«Подтверждение измененного адреса объекта недвижимости»

В соответствии с Федеральными законами от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом МО «Городское поселение поселок Старая Торопа», ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Подтверждение измененного адреса объекта недвижимости». (Приложение 1).
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его принятия, подлежит обнародованию и размещению на сайте администрации Западнодвинского района в сети «Интернет» на странице администрации городского поселения поселок Старая Торопа.
3. Контроль над исполнением данного постановления оставляю за собой.

И.о. главы администрации городского 
поселения поселок Старая Торопа О.Л.Грибалёва

Приложение 1 
к постановлению администрации 
городского поселения поселок Старая
Торопа от 16.04.2015 №77

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги «Подтверждение измененного адреса объекта недвижимости»

1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Подтверждение измененного адреса объекта недвижимости» (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению муниципальной услуги на территории городского поселения поселок Старая Торопа Западнодвинского района Тверской области. (далее - регламент).
1.2. Настоящий регламент устанавливает правила и стандарт предоставления муниципальной услуги по подтверждению измененного адреса объекта недвижимости и выполняется в случае выявленного двойного номера объекта, разночтений в написании наименований участков улично-дорожной сети, а также завершения строительства объектов, являющихся пристройками к основным зданиям или этапом строительства.
1.3. Действие настоящего регламента не распространяется на подтверждение измененного адреса объекта, не являющегося объектом капитального строительства, линейным объектам и элементам обустройства автомобильных дорог.

1.2. Описание заявителей

Заявителями по предоставлению муниципальной услуги могут являться физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), индивидуальные предприниматели, обратившиеся с заявлением о предоставлении услуги в письменной или электронной форме.
Интересы заявителей, указанных в пункте 1.2 настоящего регламента, могут представлять иные лица, уполномоченные заявителем в установленном порядке.

1.3. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги

1.3.1. Муниципальную услугу и информацию о правилах её предоставления предоставляет администрация городского поселения по адресу: 172630 пгт Старая Торопа улица Кирова дом 16 Западнодвинского района Тверской области.
Телефоны: 8 (48265) 3-11-43, 3-11-45.
График работы: понедельник- четверг – с 8.00 до 17.00:
пятница с 8-00 до16.00, перерыв с 12-00 до 13-00. 
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Прием заявлений осуществляется в администрации поселения должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов.

1.4. Порядок получения информации заявителями:

1.4.1. Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги, а также о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в администрации городского поселения посредством:
- письменных обращений заявителей;
- личных обращений (в том числе с использованием телефонной связи);
- Интернета: 
- Портал государственных и муниципальных услуг (www.27.gosuslugi.ru).
1.4.2. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги также размещается на информационных стендах в помещении, где осуществляется предоставление муниципальной услуги.
1.4.3. Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам. Если специалист, к которому устно обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно либо подготовка ответа требует продолжительного времени, то он может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации. Продолжительность устного информирования каждого заинтересованного лица составляет не более 10 минут.
1.4.4. Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном запросе заинтересованных лиц. Письменный ответ направляется заинтересованному лицу в течение 10 дней со дня поступления запроса. При консультировании по письменным запросам заинтересованному лицу дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.
1.4.5. Муниципальная услуга может быть оказана в электронном виде. Заявитель направляет запрос в электронном виде.
1.4.6. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются. На информационном стенде и в сети Интернет размещается информация о местонахождении и графике работы администрации сельского поселения, которая предоставляет данную муниципальную услугу, а также текст административного регламента.

2. Стандарт предоставления услуги

2.1. Наименование услуги - "Подтверждение измененного адреса объекта недвижимости" (далее - объекта).
2.2. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с настоящим регламентом администрацией городского поселения.
Решение о подтверждении измененного адреса объекта принимает администрация городского поселения посредством выдачи справки о подтверждении измененного адреса объекта.
Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов, подготовку справки о подтверждении измененного адреса объекта и его выдачу либо подготовку решения об отказе в подтверждении измененного адреса объекта осуществляет специалист по формированию адресного плана объектов городского поселения.
Общий срок предоставления услуги не более 40 дней.
Решение о регистрации измененного адреса объекта принимает глава администрации городского поселения в порядке и сроки, установленные административным регламентом о порядке присвоения и регистрации адресов объектам недвижимости на территории городского поселения.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача (направление) заявителю (уполномоченному представителю) справки о подтверждении измененного адреса объекта в двух экземплярах либо мотивированного отказа в подтверждении измененного адреса объекта недвижимости.
В случае если в выданных по результатам предоставления услуги документах допущена ошибка и (или) опечатка, она исправляется по заявлению заявителя или по инициативе должностных лиц администрации городского поселения в срок не более 40 дней с момента ее выявления.
2.4. Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов, направление запросов, необходимых для выполнения услуги, подготовка, принятие и выдача (направление) справки о подтверждении измененного адреса объекта либо мотивированный отказ в предоставлении услуги или в подтверждении измененного адреса объекту осуществляется в срок не более 40 дней со дня регистрации заявления, в том числе в форме электронного документа.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая);
- Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ;
- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"; - Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";
- Распоряжение Правительства Российской Федерации от 15.04.2011 N 654-р "О базовых государственных информационных ресурсах";
- Устав МО «Городское поселение поселок Старая Торопа».
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1. При обращении за получением муниципальной услуги заявитель предоставляет:
а) заявление на предоставление муниципальной услуги (далее - заявление).
В заявлении должны быть указаны:
- наименование муниципального органа, в который подается заявление: администрация городского поселения;
- фамилия, имя, отчество заявителя, его место жительства, или, если заявителем является юридическое лицо - полное наименование, место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
- номера телефонов, факсов, адреса электронной почты (при наличии), по которым возможно установить связь с заявителем;
- перечень прилагаемых документов;
- подпись заявителя либо представителя;
- дата;
б) к заявлению гражданина прилагается копия документа, удостоверяющего личность, к заявлению юридического лица - учредительные документы (устав);
в) в случае действия представителя прилагается надлежащим образом заверенный документ, подтверждающий полномочия на представление интересов заявителя;
г) технический или кадастровый паспорт объекта, или технические, или кадастровые паспорта помещений, входящих в состав объекта;
д) в случае подачи заявления о подтверждении измененного адреса объекта, на который право собственности признано вступившим в законную силу решением суда, прилагается копия соответствующего решения суда с отметкой о вступлении в силу, заверенная надлежащим образом.
Копия решения суда с отметкой о вступлении в силу выдается канцелярией суда, в производстве которого находилось судебное дело по запросу лица, участвующего в деле;
е) документы, удостоверяющие права на земельный участок, представляются в случае, если права на земельный участок не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
ж) справка органа технической инвентаризации о сносе строений предоставляется в случае сноса, осуществленного в процессе строительства объекта;
з) в случае отсутствия у заявителя кадастрового паспорта земельного участка прилагается документ, определяющий местоположение земельного участка: схема расположения земельного участка на кадастровом плане или кадастровой карте, или план земельного участка, или проект границ земельного участка в случае их утверждения до 01.11.2008;
и) правоустанавливающий документ на объект или на помещения, входящие в состав объекта, или документы подтверждающие переход права на объект или на помещения, входящие в состав объекта, в случае, если права на объект не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
Документы, прилагаемые к заявлению, представляются в копиях в 1 экземпляре и подлинниках для сверки либо надлежащим образом заверенные копии документов.
2.6.2. В целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги, администрация городского поселения направляет запросы о предоставлении в отношении заявителя следующих документов (информации, сведений, содержащихся в них):
- разрешение на строительство объекта или документ, разрешающий строительство, до 01.03.2015 только для юридических лиц;
- разрешение на ввод объекта в эксплуатацию или документ, подтверждающий ввод объекта в эксплуатацию, до 01.03.2015 только для юридических лиц;
- правоустанавливающий документ на объект или на помещения, входящие в состав объекта, или документы, подтверждающие переход права на объект или на помещения, входящие в состав объекта, в случае, если права на объект зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- правоудостоверяющий или правоустанавливающий документ на земельный участок, на котором расположен объект;
- кадастровый паспорт земельного участка;
- выписку из Единого государственного реестра юридического лица или выписку из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей - при необходимости;
- архивные документы в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации, переданные на постоянное хранение в государственные или муниципальные архивы.
2.6.3. Заявитель вправе представить документы, указанные в подпункте 2.6.2 настоящего регламента, по собственной инициативе.
2.6.4. Заявление с приложенными документами может быть подано при личном приеме заявителя (уполномоченного представителя) либо направлено в администрацию сельского поселения следующими способами:
- почтовым сообщением
- электронным сообщением 
- факсимильной связью по телефону 8(48265) 3-11-45;
- с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет - официального сайта городского поселения, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг.
2.7. В случае если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Действие настоящего подпункта не распространяется на лиц, признанных в установленном порядке безвестно отсутствующими.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- заявление не поддается прочтению;
- заявление не соответствует требованиям, установленным подпунктом "а" пункта 2.6.1 настоящего регламента;
- заявителем не предоставлены все необходимые документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего регламента;
- полномочия представителя на действие в интересах заявителя надлежащим образом не удостоверены;
- в представленных документах выявлены разночтения (внутренние несоответствия).
Заявитель вправе повторно направить заявление и прилагаемые к нему документы после устранения обстоятельств, послуживших основанием для вынесения решения об отказе, при этом датой начала исчисления срока предоставления муниципальной услуги является дата повторной регистрации заявления.
2.9. Государственная пошлина или иная плата за предоставление услуги по присвоению адреса объекту, в том числе информирование о порядке предоставления услуги, не взимается.
2.10. Сроки ожидания при предоставлении услуги:
Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для предоставления услуги не должно превышать 10 минут.
2.11. Регистрация заявления о предоставлении услуги осуществляется в день поступления в администрацию городского поселения.
2.12. Требования к местам исполнения услуги.
Прилегающая к зданию территория оборудуется парковочными местами (в том числе для транспортных средств инвалидов) исходя из фактической возможности для их размещения.
Помещения, выделенные для предоставления услуги, оборудуются в соответствии с санитарными правилами.
Вход в здание оборудуется информационной вывеской с указанием наименования учреждения.
Места для информирования и ознакомления заявителей с информационным материалом оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов. Информационные стенды должны располагаться непосредственно рядом с кабинетом (рабочим местом) специалиста.
Места для заполнения заявлений, ожидания и проведения личного приема граждан оборудуются стульями, столами, обеспечиваются образцами заявлений и канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений.
Кабинеты, предназначенные для приема заявителей, оборудуются стульями, столами, канцелярскими принадлежностями, информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.
Каждое рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и оргтехникой, позволяющей организовать исполнение услуги в полном объеме.
2.13. Показатели доступности и качества услуги:
а) показателями доступности услуги являются:
- наличие различных способов получения информации о правилах предоставления услуги;
- короткое время ожидания предоставления услуги;
- удобное территориальное расположение администрации городского поселения;
б) показателями качества услуги являются:
- профессиональная подготовка специалистов, предоставляющих муниципальную услугу;
- высокая культура обслуживания заявителей;
- соблюдение сроков предоставления услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о предоставлении услуги;
б) рассмотрение заявления и приложенных к нему документов;
в) направление запросов о предоставлении сведений и информации о заявителях и (или) об объектах в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы, в порядке и сроки, установленные законодательством в соответствии нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 настоящего регламента;
г) подготовка, согласование и подписание справки о подтверждении измененного адреса объекта;
д) выдача заявителю справки о подтверждении измененного адреса объекта.

3.2. Прием и регистрация заявления о предоставлении услуги

Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в администрацию городского поселения заявления и приложенных документов.
Прием заявлений осуществляется специалистами администрации, в должностные обязанности которых входит осуществление административной процедуры, в часы приема.
Принятое заявление с приложенными документами регистрируется в день поступления специалистами администрации и передается для рассмотрения главе администрации городского поселения.
В случае поступления заявления в форме электронного документа факт получения заявления с приложением документов в электронном виде фиксируется в порядке, установленном настоящим регламентом.
Для заявлений, поступивших после 15 часов, днем поступления считается следующий рабочий день.
Заявление рассматривается главой администрации городского поселения в день поступления. Результатом рассмотрения заявления является резолюция о назначении ответственного исполнителя и направление его ответственному исполнителю.

3.3. Рассмотрение заявления и приложенных к нему документов

Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление ответственному исполнителю зарегистрированного заявления и приложенных документов с резолюцией главы администрации городского поселения.
Специалист, составляющий адресный план объектов городского поселения проверяет наличие документов, прилагаемых к заявлению, комплектность документов, отсутствие разночтений (внутренних несоответствий) в представленных документах.
При установлении фактов, указанных в пункте 2.8 настоящего регламента, специалист в письменной форме информирует заявителя об отказе в предоставлении услуги с обоснованием причин отказа.
Срок исполнения административной процедуры составляет 10 дней со дня регистрации заявления с приложенными документами.

3.4. Направление запросов о предоставлении сведений и информации о заявителях и (или) об объектах в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы в соответствии нормативными правовыми актами пункта 2.5 настоящего регламента

В случае если к заявлению не приложены документы, указанные в пункте 2.6.2 настоящего регламента, специалист направляет запросы о предоставлении сведений и информации о заявителях и (или) об объектах в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации.
При отсутствии сведений (информации) о заявителе и (или) об объекте, полученных в результате запросов, указанных в пункте 2.6.2, специалист в письменной форме информирует заявителя об отказе в подтверждении измененного адреса объекта недвижимости с обоснованием причин отказа, в том числе в форме электронного документа, заверенного электронно-цифровой подписью.
Срок исполнения административной процедуры составляет не более 40 дней со дня регистрации заявления с приложенными документами.

3.5. Подготовка, согласование и подписание справки о подтверждении измененного адреса объекта

Основанием для начала исполнения административной процедуры является результат рассмотрения зарегистрированного заявления и приложенных к нему документов.
Специалист осуществляет подготовку, согласование и подписание справки о подтверждении измененного адреса объекта в соответствии настоящим регламентом.
Срок исполнения административной процедуры составляет 10 дней со дня регистрации заявления с приложенными документами.
В случае если в целях подготовки проекта акта администрации необходимы архивные сведения (документы) в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации, срок исполнения административной процедуры составляет не более 40 дней со дня регистрации указанных документов в администрации городского поселения.

3.6. Выдача заявителю справки о подтверждении измененного адреса объекта

Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в администрацию городского поселения подписанной должностным лицом по делам архивов справки о подтверждении измененного адреса объекта.
Специалист извещает заявителя о выполнении услуги в день поступления справки о подтверждении измененного адреса объекта в администрацию с использованием средств телефонной связи либо почтовым отправлением, в том числе в форме электронного документа.
Срок исполнения административной процедуры составляет не более 40 дней со дня регистрации заявления с приложенными документами.
Справка о подтверждении измененного адреса объекта в двух экземплярах выдается заявителю лично либо его уполномоченному представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность,
3.7. Регистрация измененного адреса объекта осуществляется Тверским государственным предприятием технической инвентаризации и оценки недвижимости по личному заявлению заявителя в порядке, установленном постановлением Губернатора Тверской области о присвоении и регистрации адресов объектам недвижимости на территории Тверской области.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению услуги, и за соблюдением настоящего регламента осуществляет глава администрации городского поселения.
4.2. Проверки могут быть:
- плановыми (не реже одного раза в год);
- внеплановыми по конкретным обращениям граждан.
Результаты проведенных проверок оформляются документально в установленном порядке для принятия мер.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры.
4.3. За ненадлежащее исполнение требований настоящего административного регламента специалист, ответственный за предоставление услуги, несет дисциплинарную ответственность в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, законодательством Российской Федерации и Тверской области о муниципальной службе.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений администрации городского поселения, ее должностного лица либо муниципального служащего, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги.
5.2 Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;
- нарушение срока предоставления услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления услуги;
- отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления услуги;
- отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, настоящим регламентом;
- требование у заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, настоящим регламентом;
- отказ администрации городского поселения, должностного лица администрации городского поселения от исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
- в иных случаях.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию городского поселения. 
Жалоба на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих администрации городского поселения при предоставлении муниципальной услуги подается на имя главы администрации городского поселения, и рассматриваются главой администрации городского поселения.
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно--телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта городского поселения, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Жалоба должна содержать:
- наименование администрации городского поселения, фамилию, имя, отчество ее должностного лица или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) специалиста, должностного лица либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации городского поселения, ее должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Жалоба, поступившая в администрацию городского поселения, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3 настоящего регламента, в течение 30 дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации городского поселения, ее должностного лица либо муниципального служащего, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами Тверской области, муниципальными правовыми актами;
- об отказе в удовлетворении жалобы.
5.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы:
- если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной ввиду несоответствия изложенных в ней обстоятельств действительности;
- несоответствие жалобы требованиям, установленным пунктом 5.5 настоящего регламента;
- содержание в тексте жалобы нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов семьи;
- в случае если текст жалобы не поддается прочтению;
- по существу жалобы имеется вступивший в законную силу судебный акт.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления услуги, размещается на сайте администрации городского поселения и информационных стендах департамента в соответствии с подпунктом 1.3.3 пункта 1.3 настоящего регламента.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления глава администрации городского поселения незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.12. Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги, а также решения, принимаемые такими лицами в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке:
5.12.1. Заявители вправе обратиться с заявлением об оспаривании решения, действий (бездействия) должностных лиц, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги, в судебном порядке.
5.12.2. Заявители вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда им стало известно о нарушении их прав и свобод.

Приложение